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どうも、さえです♪
Amazonで物を販売している私だけど、
ここ最近トラブルが多い!
いや、基本起きても数ヶ月に1回
起きるくらいだし、
私が後回しにしていたからトラブルに
発展しちゃったとか自業自得なところも
あるんだけど。
どうしてまたトラブルくるかな〜!
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なんか商品がサプリに該当したらしい
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私、ちょっと前にプロテイン系とか
販売していて、
その中にプロテインを使ったお菓子も
あったのね。
そしたらどうやら、
そのお菓子がサプリメントとして
認識されたらしく、
Amazonからメールがきたんですよ。
メールの内容を要約すると、
この商品はサプリメントに該当されたので
販売して良いかを証明する書類を
提出せよ!って。
なんかねー、Amazonは
メーカーじゃなくて、販売者に
こういうメールを送ってくるんですよ。
サプリかどうかの判断って
メーカーにしてもらいなさいよ、
何のためのブランドだよ、
って思うんだけど。
文句を言ったところで
書類を送らなくても良い、
ということにはならないので
対応しなきゃいけないんですよねー。
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証明?無理ですけど
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そんな成分表の細かい部分の書類なぞ
もちろん持ってない私。
正直頑張って証明してまで売りたい
商品でもないんだよね。
元々試しで売ってみたけど
中々売れず、2〜3週間くらい経って
やっと1個売れるかどうかだったから
これはもう売らないな、と
販売対象から外したやつだったんです。
で、もう売らない商品だし、
面倒なことになったから
商品の登録IDを消しちゃおうと思いました。
登録IDってそんな簡単に消せるの?!
勝手に消したら商品自体が消えるんじゃないの?!
ってなるかもですが、
ここは全然問題なし!
Amazonって1つの商品に対して
色々とIDが割り振られていまして、
商品A
・店舗Bが販売している商品AのID
・店舗Cが販売している商品AのID
という風になっているんです。
なので、例えば
「店舗Bが販売している商品AのID」を
消しても、他には影響がないんです。
あくまでも、自分の店舗で取り扱っている
商品のIDを消す、になるので、
商品Aが消えることもないし、
他の店舗のIDが消えることもありません。
私が消そうとしているのは、
自分の店で販売している
プロテイン入りお菓子のIDなので
他には影響が出ないんですよ。
今回いただいたメールには、
期限内に書類を提出しなかったら
販売させないからね、って書いてあったので
じゃあ登録IDだけ消しちゃえば
とりあえず解決かな、と思って
IDだけ消して後はそのままにしたんですよ。
さーて解決解決、って
終わったわけではなくなりまして、
続きが発生しましたよ…。
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また証明せよ!ってきた
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しばらくしたら、そのブランドの
また別商品がサプリ認定されたようで、
また販売して良いかの証明をせよ!って
メールがきたんですよ。
え、この商品どうみてもサプリメントじゃん。
むしろ今までどういう種別だったの?!
そっちが気になるよ!
まあ、それは置いておいて…。
どちらにしろ証明する必要が出てきたので
こちらも今は販売していないし、
このまま販売再開はやめようと決めました。
ただ、1点懸念が出ちゃいまして。
今回のなぜかサプリのクセに
今更サプリ認定されたメールがくる前に
私のAmazon出品者アカウントの
スコアが下がってしまったのよ。
原因が分からん。
アカウントのスコアが下がると
どうなるか、というと
0になるとアカウント停止になって
Amazonでは物を販売することが
できなくなります。
私はなったことがないので分かりませんが、
売上金があった場合、停止になると
引き出せないとかそうでないとか…。
まあ、停止になるととにかく困るので
避けたいんですよ。
ところが私のスコアが下がったらしく、
今注意状態。
で、心当たりがないんだけど、
最近の出来事でいうと、
お菓子のサプリ認定トラブルの件について
ID削除だけしかしてなかったなぁと。
え、ID削除の他に何かやらなきゃ
いけなかった?
私やらかしちゃった?
とりあえずID削除以外にやることが
実はあったのでは?と思ったので
今回は、証明できないからID削除したいけど
その対応だけで合ってる?というのを
Amazonに問い合わせることにしました。
私はAmazonに問い合わせるときに
チャットや電話も利用できるんですよ。
今回は寄り添って相談したかったから
電話で問い合わせ。
一連の流れを相談したら
ID削除した後に、
この問題が届いたメッセージに
「証明できないので、私は販売しません。
該当のIDは削除しました」っていう
内容の返信を入れてね、と
アドバイスをもらいました。
うおおおおお、
返信しなきゃダメだったかー!という
気づき。
思わず唸っちゃったので
プロテインお菓子の話の説明をしたら、
今の状態ならそんなにすぐに
アカウント停止にならないと思うので
気にせず他の商品を販売して良いですよ、
ともアドバイスいただきました。
緊急的にヤバイ状況でもなさそうなので
良かったです…。
とはいえ、
今回問い合わせた部門は
出品に関する問い合わせの部門なので
やっぱり心配になったら
アカウントスコア関連の部門に
問い合わせてみようと思います。
ただなー、アカウントスコアの部門は
問い合わせの対応終了時間が早いから
思い出した時に対応時間外になるかも…。
急ぎじゃないから不安になった時に
思い出したら問い合わせしてみよ。
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なんだかんだで物販したい
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そんなこんなでトラブル続きの
私ですけど、
やっぱり物販は慣れると
楽しいし、稼ぎやすいんですよね。
仕入れの段階である程度
利益もわかるからねー。
利益が分かって
売れるペースも分かれば
このくらいの期間でどれくらい稼げるかが
分かるから稼ぎの予測も立てやすい。
あと、稼げる商品が分かれば
それを定期的に仕入れられれば
売れるもんね。
稼げる予測がある程度立てられて
結果が分かる物販の仕組みは
結構好きなんだよねー。
即金性もあるから
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日曜に発熱してしまった長女、
月曜に左手の親指を怪我して
動かすと痛いと言っている次男。
今日はこの2人を病院に
連れて行ってきました。
長女は予想通りインフルエンザ。
そして流行っているB型でした。
まあそうなるよねー、
そうだと思ってたーと思いつつ
学校に電話して、
今週中は出席停止の連絡を
入れました。
長女は午前中に連れて行き、
午後は次男を連れて整形外科。
昨日の時点では突き指かなと思いつつ
あまりにも指が動かせないので
ちょっと怪しいから診てもらおうと
病院に行ってみたら
骨折!!!!
レントゲンを見る限り
骨折しているような線がなかったので
突き指かなと思っていたのですが、
第二関節〜付け根にかけての骨の
カーブが不自然だから
これ骨折の亜種だね、と。
子供がなりやすい骨折らしいです。
レントゲンでは分かりにくいけど
関節付近から怪しいカーブ部分が
実は折れてる、みたいな話でした。
あて木を当てて
テープで固定してもらいました。
テープなのでお風呂には弱いので
お風呂の時に都度外して
またテープで巻けば良いそうです。
とりあえず1ヶ月で大体痛みは取れるけど
完治は数ヶ月、とのことでした、とほほ。
次男は今習い事で体操を習っているのですが、
マット、跳び箱、鉄棒だから
どれもできないじゃん!
とりあえず1ヶ月はお休みだけど
中途半端な時期だから休会できないのよね。
あれ、でも完治数ヶ月なら
数ヶ月は体操できないのかしら…?
ちょっと次回の診察にでも聞いてみよう。
ちなみに骨折の原因であろう出来事は
公園でのボール遊びです。
その後ダメおしなのかは分かりませんが
珍しく転んだらしく、
それも関係したかもしれない(笑)
外遊びで骨折とか子供らしいなぁと思えば
そうですが、普段の外遊びでも
まだ危険があるのかーと
ちょっと怖くなっちゃいました。
次男小学4年生なのに…。
そういえば長男も4年生の時に
ひじ付近骨折疑惑が起きて
ギプスつけてたんだよなぁ。
長男は学校内の外遊びで
珍しく転んで両手をついたら
その時に痛めたそうです…。
4年生鬼門すぎる!!
とはいえ外遊びに
親がついていく年齢でもないし
無事に帰ってくるのを
祈るしかないですね。
ではまたー。
感想とか、ご要望があったら
Xの固定ポストに返信や
引用してくれると嬉しいです♪
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